Feltankning – Få hjälp direkt dygnet runt

Har du råkat tanka fel bränsle? Ta det lugnt och starta inte motorn.

  • Vi skickar hjälp direkt till din position – dygnet runt

  • Sanering på plats eller bärgning till verkstad

  • Hjälper dig oavsett försäkringsbolag

Beställ hjälp nu
Viking vägassistans hjälper kund som har råkat ut för feltankning

Har du tankat fel? Gör så här just nu

Om du har råkat tanka fel bränsle är det viktigt att agera direkt för att minimera risken för skador på motorn.

Låt motorn vara avstängd

Starta inte bilen och slå inte på tändningen. Ju mindre det felaktiga bränslet hinner cirkulera i systemet, desto mindre risk för kostsamma skador.

Rulla undan bilen

Om du står vid en bensinpump, lägg bilen i friläge och flytta den till en säker plats om det är möjligt. Be om hjälp om du behöver.

Kontakta Viking

Ring 020-100-100 eller beställ hjälp online. Vi skickar rätt typ av servicebil eller bärgningsbil beroende på situationen och hjälper dig vidare så snabbt som möjligt.

Sanering på plats eller bärgning till verkstad

Oavsett om du har tankat bensin i en dieselbil eller diesel i en bensinbil skickar Viking snabbt ut hjälp till din position för sanering på plats eller bärgning till verkstad.

Tanktömning och sanering på plats

De flesta upptäcker felet medan de fortfarande står vid pumpen. Då kan vi i många fall tömma och sanera tanken direkt på bensinstationen eller där bilen står, så att du kan komma vidare. Det är ofta både snabbare och billigare än en verkstadsreparation.

Viking vägassistans hjälper kund som har råkat ut för feltankning vid en mack

Bärgning till verkstad

Om det inte är säkert att köra vidare bärgar vi bilen till närmaste verkstad. Har bilen startats eller körts efter feltankningen kan det krävas bärgning för vidare felsökning och reparation. Bärgningen hjälper vi dig självklart med.

Så beställer du hjälp vid feltankning

Att få hjälp vid feltankning är enkelt. När du kontaktar Viking ser vi till att rätt hjälp skickas ut direkt.

1

Ring oss eller beställ online

Kontakta Viking på 020-100-100 eller gör en beställning via vår webbplats. Berätta att det gäller feltankning.

2

Uppge din position och bilmodell

Vi behöver veta var du befinner dig samt vilken bil du kör för att kunna skicka rätt typ av hjälp.

3

Vi skickar rätt fordon

Beroende på situationen skickar vi en servicebil för tanktömning och sanering på plats eller en bärgningsbil om bilen behöver transporteras till verkstad.

4

Vi löser problemet

Om det är möjligt tömmer och sanerar vi tanken direkt på plats så att du kan komma vidare. Om bilen behöver ytterligare åtgärder transporterar vi den säkert till verkstad.

Beställ hjälp nu

Vad kostar det att tömma tanken efter feltankning?

Kostnaden för att åtgärda en feltankning beror på hur omfattande insatsen behöver vara. Om problemet upptäcks direkt på bensinstationen kan vi i många fall tömma och sanera tanken på plats, vilket ofta är både snabbare och billigare än en verkstadsreparation. Om bilen har startats eller körts efter feltankningen kan det istället krävas bärgning till verkstad för vidare felsökning och reparation. Bärgningen kan vi då självklart hjälpa dig med.

Har du en försäkring med allrisk- eller drulletillägg kan delar av kostnaden i vissa fall ersättas av försäkringen. Exakt vad som gäller beror på ditt försäkringsbolag och dina villkor.

Oavsett försäkringsbolag hjälper Viking dig vidare. Vi informerar om vilka alternativ som finns och ser till att du får rätt hjälp så snabbt som möjligt.

Beställ hjälp nu eller ring 020-100-100.

Täcker försäkringen feltankning?

Om en feltankning täcks av försäkringen beror på vilket försäkringsskydd du har. En vanlig halv- eller helförsäkring täcker normalt inte alltid kostnader för tanktömning, sanering eller motorskador som uppstår efter att fel bränsle tankats.

Många försäkringsbolag kräver att du har ett tilläggsskydd, exempelvis allriskförsäkring eller drulleförsäkring, för att ersättning ska kunna betalas ut vid feltankning. Villkoren varierar mellan olika försäkringsbolag, därför är det viktigt att kontrollera vad som gäller för just din försäkring.

Oavsett försäkringsbolag hjälper Viking dig vidare. Vi kan hjälpa till med både tanktömning, sanering på plats och bärgning till verkstad. Om försäkringen inte täcker kostnaden kan du självklart få hjälp mot faktura eller annan överenskommen betalningslösning. Vi ger dig all information som du behöver genom att ringa 020-100-100.

Vad händer i motorn när man tankar fel bränsle?

Symtom på feltankning: om du har hunnit köra efter en feltankning märks det ofta genom att bilen tappar kraft, börjar hacka eller misstända, ryker mer än vanligt, ger ifrån sig ovanliga ljud eller stannar under körning.

Bensin i dieselbil

Att tanka bensin i en dieselbil är den vanligaste och mest allvarliga typen av feltankning. Diesel fungerar som smörjmedel för viktiga komponenter i bränslesystemet, bland annat högtryckspumpen och insprutarna. Bensin saknar dessa smörjande egenskaper och kan därför orsaka omfattande skador om motorn startas eller bilen körs. Redan en liten mängd bensin i en dieselbil kan leda till dyra reparationer.

Diesel i bensinbil

Diesel i en bensinbil är oftast mindre allvarligt, men kan fortfarande skapa problem. Motorn kan börja gå ojämnt, tappa kraft, misstända eller stanna helt. Om bilen körs under en längre tid med fel bränsle finns även risk för skador på bränslesystem och katalysator.

Vanliga frågor om feltankning

Är det något annat vi kan hjälpa dig med?

Hos Viking är det bara att beställa vägassistans. Vi bärgar alla typer av fordon dygnet runt, året runt, oavsett vad problemet är.